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**Contexto do Caso**

Recentemente, recebi uma solicitação para gerar um caso de 👍 estudo sobre como fornecer atendimento eficaz ao cliente para a Galera Bet, uma importante plataforma de jogos online brasileira. Meu 👍 objetivo era identificar as melhores práticas, analisar os desafios e recomendar soluções para aprimorar a experiência do cliente.

**Descrição do Caso 👍 Específico**

**Implementação de Etapas**