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**Apresentação:**

Meu nome é Rafael, e sou gerente de experiência do cliente na 188sbsoccer, uma das principais empresas de apostas esportivas 🌧️ do Brasil. Estou aqui para compartilhar nosso caso de sucesso sobre como implementamos a validação de acordos via WhatsApp, o 🌧️ que resultou em sites de bolão um aumento de mais de 300% na satisfação do cliente.

**Contexto:**

Antes da implementação, nosso processo de validação 🌧️ de acordos era demorado e ineficiente. Os clientes tinham que entrar em sites de bolão contato conosco por telefone ou e-mail, o 🌧️ que resultava em sites de bolão tempos de espera longos e baixa satisfação. Reconhecemos a necessidade de encontrar uma solução melhor que 🌧️ fosse conveniente para nossos clientes.

**Descrição do Caso:**